「電波の届かないところにあるか電源が入っていないため」とアナウンスされる原因と対処法を徹底解説！

スマホで誰かに電話をかけたとき、「電波の届かないところにあるか電源が入っていないため…」というアナウンスが流れたことはありませんか？
突然こんなメッセージが聞こえると、「え、もしかして拒否された？」と不安になってしまう方も多いはずです。

でも、実はこのガイダンスには特別な意味や注意点があります。
必ずしもトラブルや拒否ではなく、ちょっとした原因やタイミングのズレで起こることも多いんです。

この記事では、このメッセージの本当の意味や、どんなときに出るのか、そしてどう対処すればいいのかを、できるだけわかりやすく解説していきます。
スマホに詳しくない方でも安心して読める内容になっていますので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

このメッセージの意味は？状況別にわかりやすく解説

スマホで電話をかけたときに、「電波の届かないところにあるか電源が入っていないため…」という音声ガイダンスが流れることがあります。
これは、相手のスマホが今電話を受けられない状態であることを知らせるものです。
難しく感じるかもしれませんが、次のようなときによく出るメッセージです。

このメッセージが出るタイミングとは

このアナウンスが流れるのは、主に次のような場合です。

相手のスマホの電源が切れている（バッテリー切れ・手動でオフ）
圏外にいる（山間部、地下、トンネルなど）
飛行機モードになっている
携帯会社の電波が届かない場所にいる

つまり、「相手が一時的に電話を受けられないだけ」のケースが多いです。

着信拒否やブロックとの違い

このメッセージが出ると、「着信拒否されたのかな…？」と不安になることもあるかもしれません。
ですが、「電波が届かない」「電源が入っていない」という表示は、着信拒否やブロックとは異なります。

表示内容	状況	ブロック・拒否との関係
「電波の届かない～」	相手のスマホが使えない状態	拒否やブロックの可能性は低い
呼び出し音が鳴らずにすぐ切れる	拒否設定、もしくはブロックの可能性あり	要注意
話し中のガイダンスが流れる	相手が他の通話中	ブロックではない

※相手が意図的に電源を切っていることもありますが、それがすぐに拒否やトラブルにつながるとは限りません。

一時的な通信障害の可能性も

この表示が出る理由は、相手側のスマホや場所だけではありません。
以下のようなケースも考えられます。

携帯会社の通信障害（ドコモ・au・ソフトバンクなど）
スマホのSIMカードの不具合
一時的にアンテナが受信できない場所にいる

このような場合は、時間が経てば自然に解決することもあります。
すぐにトラブルと決めつけず、少し待ってからもう一度かけ直してみましょう。

「電波の届かないところにあるか電源が入っていないため」と表示される主な原因

このメッセージが流れる理由は、いくつかのパターンがあります。
いずれも相手側の状況に原因があることが多く、こちらのスマホや操作ミスが原因というわけではありません。

相手のスマホの電源が切れている

最もよくあるのが、相手のスマホが電源オフになっているケースです。
バッテリーが切れている場合や、夜間に自分で電源を切っている人もいます。
こうしたとき、電話をかけても電波を受け取ることができず、ガイダンスが流れます。

トンネルや山間部など圏外にいる

電波の届かない場所にいる場合も同じです。
たとえば、地下鉄に乗っていたり、山道を車で移動していたりすると、スマホは一時的に「圏外」状態になります。

このような場所では、スマホがそもそも通信できないため、電話もつながりません。

機内モードやSIMカードの不具合

スマホが「機内モード」になっていると、自動的に通信がオフになります。
この設定は飛行機に乗っているときに使われることが多いですが、うっかりオンのままになっている人もいるかもしれません。

また、スマホ内部のSIMカードにトラブルがあると、電波を受信できない状態になることもあります。

スマホが故障している場合も

ごくまれにですが、スマホが壊れてしまって電波をまったく拾えない状態になっていることもあります。水没や落下などの後に突然通信できなくなるケースもあるので、もし心当たりがあるなら注意が必要です。

考えられる対処法と確認ポイント

「電波の届かないところにあるか電源が入っていないため…」というメッセージが流れたときは、焦らずに落ち着いて対応することが大切です。
すぐに「拒否された」と決めつけるのではなく、できることをひとつずつ試してみましょう。

時間をおいてかけ直してみる

圏外や電源オフなどが原因の場合、しばらくすれば状況が変わることがあります。
たとえば、トンネルを抜けたり、バッテリーを充電して再起動したりすれば、電話がつながるようになることもあります。

5分〜10分ほど時間をあけて、もう一度かけ直してみるのがよいでしょう。

別の連絡手段を使う（SNS・メールなど）

電話がつながらないときは、LINEやメール、SNSのメッセージ機能などを使ってみるのも有効です。
相手が圏外にいても、Wi-Fiが使える環境なら返信できる場合もあります。

ちょっとしたメッセージで「今電話したよ」「またあとでかけるね」と伝えておくと、相手も状況に気づきやすくなります。

相手が設定を変えていないか確認する方法

もし何度かけてもつながらない場合は、相手が「機内モード」にしたままになっていたり、誤って電源を切っている可能性もあります。
その場合も、メッセージで伝えてみると気づいてもらえるかもしれません。

また、どうしても連絡がつかないときは、共通の知人を通じて確認するという方法もあります。
ただし、急ぎでない場合は無理に追いかけず、少し待ってみるのがよいでしょう。

よくある誤解と注意点

「電波の届かないところにあるか電源が入っていないため…」というメッセージは、何度聞いても少しドキッとするものです。
特に、相手と何かトラブルがあった後だったりすると、「もしかして拒否された？」と不安になる方もいるかもしれません。
ですが、このメッセージには誤解されやすいポイントがあります。正しく理解しておくことで、無用な心配をせずに済みます。

「拒否された」と勘違いしやすいケース

このメッセージは、相手がスマホを使えない状態であることを知らせるものです。
つまり、着信拒否やブロックとは違います。

一方、着信拒否の場合は、呼び出し音が鳴らずにすぐ切れる、または「おかけになった電話はお受けできません」といった別のガイダンスが流れることが多いです。

■着信拒否とスマホが使えないときの違い（比較表）

状況	ガイダンス（例）	呼び出し音	主な原因	特徴
着信拒否	「おかけになった電話はお受けできません」など	鳴らない／すぐ切れる	拒否設定・ブロックなど	拒否された可能性がある
電波が届かない・電源OFF	「電波の届かないところにあるか電源が入っていないため…」	鳴らない／ガイダンスがすぐ流れる	圏外・電源OFF・機内モードなど	一時的な通信不能が多い