電話をかけたとき、「話し中」なのか「着信拒否」されているのか、判断に迷ったことはありませんか？呼び出し音が鳴らなかったり、アナウンスが流れたりする状況は、どちらのケースにも見られるため混同しがちです。ですが、実際にはそれぞれに特徴的な違いがあります。
この記事では、着信拒否と話し中の違いについて、発信者側の体験を中心に詳しく解説します。
また、「相手にどう聞こえているのか」「どのように見分けられるのか」など、よくある疑問にもお答えし、適切な対処法もご紹介。
スマホのトラブルや人間関係の誤解を防ぐためにも、ぜひ最後までご覧ください。
はじめに：着信拒否と話し中の基本的な違いとは
スマートフォンや固定電話で通話を試みた際に、「話し中の音がする」「すぐ切れる」「アナウンスが流れる」といったさまざまな反応に出くわすことがあります。
これらは大きく分けて「話し中（通話中）」または「着信拒否」のどちらかに分類されますが、その違いを正しく理解しておくことで、相手の状況を冷静に判断できるようになります。
それぞれの特徴を、まずは詳しく見ていきましょう。
着信拒否とは？その目的と機能
着信拒否は、スマートフォンや一部の固定電話で利用できる機能で、特定の電話番号からの着信をブロックするものです。主な目的は以下のようなものが挙げられます。
- 迷惑電話・営業電話を防ぐ
- トラブルや不要な連絡を避ける
- 特定の人との接触を断つ
着信拒否が設定されている場合、発信者には電話が繋がらず、すぐに切れたり、アナウンスが流れたりすることがあります。
一方、着信拒否をしている側には着信履歴が残らないのが特徴です。
話し中（通話中）とは？一般的な状況と原因
話し中とは、相手が現在ほかの通話をしているため、新たな着信に応答できない状態のことを指します。固定電話では「プープー」という話し中音が流れ、スマートフォンでもキャリアや端末によって同様の応答になります。
話し中が起きる主な原因は以下の通りです。
- 相手が別の通話中
- 通話が保留や長引いている
- 通話終了後に電話を切り忘れている
なお、スマートフォンではキャリアや設定によって、通話中でも「キャッチホン（割込通話）」が動作する場合がありますが、これが無効になっていると着信側には通知が届かず、発信者側は話し中音を聞くことになります。
着信拒否された場合の発信者側の体験
着信拒否されている場合、発信者側の体験にはいくつか共通するパターンがあります。
相手が電話に出ないだけではなく、「呼び出し音が鳴らない」「すぐ切断される」「特定のアナウンスが流れる」などの特徴が現れます。
呼び出し音が鳴らないケース
着信拒否されていると、電話の反応に明確な違いが見られます。
そのひとつが「呼び出し音が鳴らない」という特徴です。
ここではその代表的なパターンを解説します。
すぐに切断される場合
電話をかけた瞬間に「ツー」という音もなく、すぐに通話が終了してしまう場合、着信拒否の可能性が高いです。端末やキャリアによっては、数秒間の無音の後に切れるケースもあります。
留守番電話に繋がる場合
一部の機種や設定では、着信拒否された際に自動的に留守番電話に転送されることがあります。
ただし、この場合でも相手には通知がいかないことが多いため、メッセージを残しても気づかれない可能性があります。
特定のアナウンスが流れるケース
着信拒否の際には、機種や通信キャリアによって特定の音声ガイダンスが流れることがあります。
そのアナウンス内容と意味を知ることで、状況をより正確に把握できます。
「おかけになった電話番号への通話はおつなぎできません」というアナウンス
日本の携帯電話でよくあるアナウンスの一つで、着信拒否・通話制限などによって通信できない状態のときに流れます。
このメッセージが流れた場合も、着信拒否の可能性があると考えられます。
話し中音（プープー音）が続くケース
着信拒否時にも、話し中のような「プープー音」が聞こえることがあります。
これは誤解されやすいケースなので、違いをしっかりと整理しておきましょう。
通話中と同じ音が流れる場合
一見、通常の「話し中」と同じように感じますが、着信拒否をされた場合にも、意図的に話し中のような応答が返る設定になっていることがあります。
特にiPhoneや一部のAndroid機種では、着信拒否時に「通話中」と誤解させる応答を返すことがあります。
話し中の場合の発信者側の体験
「話し中」の場合は、相手が実際に通話をしている、または端末や回線に問題が発生していることが多く、着信拒否とは異なる特徴があります。
通常の話し中音が流れる状況
話し中と判断できる最も典型的なサインは、「通話中の音」が聞こえることです。
ここでは、実際にどんなときにこの音が流れるのか、主な理由をご紹介します。
相手が他の通話中である場合
典型的な「プープー…」という音が繰り返し流れる場合、相手が現在別の電話に出ていることが考えられます。スマートフォンのキャッチホン機能がオフになっていると、このような音が聞こえます。
長時間話し中が続く場合の考えられる原因
一時的ではなく何度かけてもずっと話し中が続いている場合、別の原因が隠れている可能性があります。その代表的なパターンをいくつか紹介します。
相手が電話を切り忘れている可能性
特に固定電話では、受話器を元に戻し忘れると話し中のままになります。
スマホでも通話アプリの誤操作で終了していない場合、同様の状況になります。
回線の不具合やメンテナンス中の可能性
一時的な通信障害や設備メンテナンスが原因で、話し中の音が続くこともあります。
こうした場合は、時間をおいて再度かけ直してみることが有効です。
着信拒否と話し中の見分け方
どちらの状態なのかを判断するために、いくつかの方法があります。
あくまでも確定的な判断は難しいものの、状況を整理するうえで有効な手段です。
複数回試してみる
着信拒否か話し中かを見極めるには、一度の発信では判断できないこともあります。
まずは時間やタイミングを変えて、複数回かけ直してみるのが効果的です。
時間を変えて何度か電話をかけてみる
短時間に何度も電話して同じ応答が続く場合、着信拒否や話し中の状態が継続している可能性が高いです。時間をおいて、異なるタイミングでかけ直すと判断材料になります。
非通知設定での発信を試す
電話番号が着信拒否の対象となっているか確認する手段として、「非通知での発信」があります。
この方法を使うことで、通常とは異なる反応が得られる場合があります。
非通知でかけた際の反応の違いを確認する
相手が番号を指定して拒否している場合、非通知でかけると呼び出し音が鳴るケースがあります。逆に、非通知も拒否している場合は着信できません。反応の違いから、拒否設定の有無を推測できます。
別の電話番号や公衆電話からの発信
もし自分の番号が拒否されているのでは？と感じたら、他の手段からの発信も試してみましょう。
別の番号からの着信に対する反応を見ることで、判断の手がかりになります。
他の番号からかけてみて繋がるか確認する
自分の番号が着信拒否されているかを確かめるには、家族や友人、もしくは公衆電話など別の番号からかけてみるのも有効です。
それで繋がれば、自分の番号が拒否対象になっている可能性があります。
着信拒否と話し中に関するよくある質問
Q1. 着信拒否されているか確認する方法はありますか？
確実に確認する方法はありませんが、複数回かけてもすぐに切れる、アナウンスが流れる、非通知では繋がるといった状況が重なる場合、着信拒否の可能性が高いです。
Q2. 着信拒否された場合、相手に通知されますか？
着信拒否が設定されている場合、相手には通常、着信の通知は届きません。
そのため、相手がかけたことに気づかないことがほとんどです。
Q3. 話し中が長時間続く場合、どうすれば良いですか？
まずは時間を空けてかけ直すのが基本です。それでも続くようなら、他の連絡手段（メールやSNSなど）を利用するのが良いでしょう。
相手にトラブルが起きている可能性もあるため、柔軟に対応しましょう。
まとめ：着信拒否と話し中の違いを理解して適切に対応しよう
着信拒否と話し中は、見た目の反応が似ていることもありますが、注意深く確認すれば違いが見えてきます。相手の状況を誤解しないためにも、今回紹介した見分け方や対応策を活用し、冷静に対応することが大切です。
また、相手との関係性によっては、無理に連絡を取ろうとせず、しばらく距離を置くという選択肢も必要かもしれません。
テクノロジーの仕様を正しく理解することで、無用なトラブルを避け、よりスムーズなコミュニケーションが図れるようになるでしょう。