くら寿司のスマホ注文を再表示する方法！注文履歴の確認・復元方法を解説

くら寿司でスマホから注文したのに、「履歴が消えた」「何を頼んだか分からなくなった」と困った経験はありませんか？
近年ますます便利になったスマホ注文機能ですが、時には通信エラーや画面の切り替えなどによって、注文内容が見られなくなることもあります。

本記事では、くら寿司のスマホ注文の仕組みから、履歴を再表示する方法、トラブル時の対処法や予防策までを分かりやすく解説。
「注文履歴をもう一度見たい」「スマホ注文が消えた時どうすれば？」とお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

くら寿司のスマホ注文とは？

くら寿司では、店内のタブレットだけでなく、自分のスマートフォンからも注文ができる機能が用意されています。
アプリを使って席から直接注文できるこのシステムは、非接触での利用が可能なうえ、待ち時間の短縮や注文の管理にも便利です。
ここでは、スマホ注文の仕組みや、注文履歴の再表示が必要になる場面、タブレットとの違いについて詳しく解説します。

くら寿司のスマホ注文の仕組み

くら寿司のスマホ注文は、専用アプリを通じて利用します。
来店後、席に設置されたQRコードを読み取ることでスマホがその席に紐づけられ注文が可能になります。

• 注文はスマホからリアルタイムでキッチンに送信される
• 注文内容はアプリ内で確認可能（ただし一定条件あり）
• スマホ1台あれば複数人分の注文もOK

紙のメニューを使わず、直感的な操作で注文できる点が魅力です。

注文履歴の再表示が必要になる場面

スマホ注文の履歴を再表示したくなる場面は意外と多くあります。

• 注文した品が届かないとき、何を頼んだか確認したい
• 同じものをもう一度頼みたい
• 途中で画面を切り替えたら履歴が見られなくなった
• 家族や友人と「何頼んだっけ？」と話しているとき

このようなときに、注文履歴がスムーズに確認できないと不安や不便を感じることも。
正しい再表示方法を知っておくと安心です。

くら寿司アプリとタブレット注文の違い

くら寿司には、テーブルに備え付けられたタブレット端末と、自分のスマホを使ったアプリ注文の2種類があります。

比較項目	スマホ注文	タブレット注文
デバイス	自分のスマホ	店内設置のタブレット
操作性	自分のスマホで直感的に操作できる	ボタン操作中心で年配の方にもわかりやすい
注文履歴の確認	アプリ画面上に一時的に表示される場合あり	明確に「履歴」ボタンがあり確認しやすい
再表示のしやすさ	条件によって表示されないことも	常時確認できる

💡スマホ注文は便利な反面、注文履歴の再確認に制限がある場合もあるため、使い分けが重要です。

くら寿司のスマホ注文を再表示する方法

「さっき注文した内容が見られなくなった」「履歴ってどこから見れるの？」という声はよく聞かれます。
くら寿司のスマホ注文には一部制限があるため、再表示の方法を知っておくことが重要です。
ここでは、アプリやテーブルタブレットを使った履歴の確認方法、そして万が一消えてしまった場合の対処法を解説します。

アプリで注文履歴を確認する

くら寿司アプリを使っている場合、注文内容は一時的にアプリ画面上に表示されることがあります。
ただし、常に履歴一覧が見られるわけではないため注意が必要です。

確認方法の一例（機種やバージョンにより異なる場合あり）

1. 注文完了後の画面下部に表示される「注文履歴」または「注文内容を見る」ボタンをタップ
2. 画面を更新しても消えないように、スクロールや再読み込みに注意
3. 表示されていない場合は、タブレットで確認するのが確実

※ アプリ上では一定時間が経過したり、アプリを閉じると履歴が消える場合もあります。

テーブルのタブレットで注文履歴を再表示する

スマホでの確認が難しい場合は、テーブルにあるタブレット端末からの確認が最も確実です。

確認手順は以下の通り

1. タブレットのホーム画面から「注文履歴」または「現在の注文」ボタンをタップ
2. 今までに注文した商品一覧が表示される
3. 一部商品には「もう一度注文」などのボタンも表示されることあり

💡タブレットは常に履歴が表示できる設計になっているため、スマホで確認できない場合の代替手段として非常に有効です。

注文が消えた場合の対処法

「履歴に表示されない」「何を頼んだか忘れた」といった場合は、以下のような対処を試してみてください。

また、注文が完了していない可能性もあるため、状況によっては再注文が必要なケースもあります。

スマホ注文が表示されない・消えた場合の原因

スマホで注文したはずなのに、履歴が表示されない、注文内容が消えたといったトラブルは意外とよく起こります。
原因を把握しておくことで、トラブル発生時に冷静に対応でき、無駄な再注文や混乱を避けられます。
ここでは、スマホ注文が正常に表示されない主な原因を解説します。

通信エラーやWi-Fi接続の問題

最も多い原因のひとつが、通信環境の不安定さです。

• 店内Wi-Fiの接続が切れた
• モバイルデータ通信が弱いエリアに座っている
• 注文確定時に通信が途切れ、送信されなかった

注文完了の画面が表示されなかった場合は、通信エラーによって注文自体が届いていない可能性もあります。
スマホ注文はネットワーク依存のため、接続状況の確認が第一です。

くら寿司アプリのバグ・不具合

アプリ自体に問題があるケースもあります。

• アプリのバージョンが古い
• 操作中にアプリが強制終了した
• アップデート後の一時的な不具合

こういった場合は、アプリの再起動や最新バージョンへの更新で改善されることがあります。
特にリリース直後や混雑時は、サーバー負荷が原因で一時的な不具合が出ることもあります。

注文が正しく送信されていない可能性

ユーザーの操作ミスや画面切り替えによって、注文が完了していないケースもあります。

• 「注文する」ボタンを押したつもりで確定していない
• 一覧に表示されていたが、実際には送信処理が終わっていない
• アプリのバックグラウンド化により処理が中断された

このような場合、注文履歴に表示されないのは当然であり、店舗側にも注文が届いていない可能性があります。

スマホ注文のトラブル対処法

スマホ注文がうまく表示されない、履歴が消えてしまったというトラブルに直面したとき、焦らずに適切な対処をすることが大切です。
ここでは、くら寿司アプリを利用する中で発生しやすい不具合への対処法を具体的に紹介します。

アプリを再起動・キャッシュをクリアする

まず試してほしいのが、アプリの再起動とキャッシュクリアです。

• アプリを一度完全に終了してから再起動する
• スマホの設定から「くら寿司アプリ」のキャッシュを削除する
• 必要に応じて端末自体を再起動する

これにより、一時的な表示バグや読み込み不良が改善されることがあります。
画面表示に違和感があるときは、まずここから試すのが基本です。

くら寿司の店舗スタッフに確認する

アプリや端末で確認できない場合は、迷わず店舗スタッフに相談しましょう。

• 注文履歴が店舗システムに残っているか確認してもらえる
• 注文が未送信だった場合は、その場で再注文も可能
• 同じトラブルが他にも起きていないかの情報も得られる

くら寿司ではこうしたスマホ注文のトラブルに慣れている店舗も多く、丁寧に対応してくれるケースがほとんどです。

アプリやスマホの設定を見直す

それでも解決しない場合は、アプリやスマホの設定に問題がないか確認してみましょう。

• アプリのバージョンが最新かどうか
• スマホのOSが対応バージョン以上か
• アプリの通知・ネットワーク権限が制限されていないか

設定が原因で注文処理がうまく行かないケースもあるため、基本的なアプリ環境の整備も大切です。

注文履歴を残すための対策

くら寿司のスマホ注文は便利ですが、アプリの仕様や通信状況によって履歴が消えてしまうこともあります。
そうした事態を未然に防ぐために、事前にできるちょっとした工夫や対策を取り入れておくと安心です。
ここでは、注文履歴を確実に残すための具体的な方法を紹介します。

注文確定後にスクリーンショットを撮る

最も手軽で確実なのが、注文完了画面をスクリーンショットで保存する方法です。

💡スマホの操作に慣れていない方でも簡単にできる対策なので、特に家族や友人との外食時におすすめです。

くら寿司アプリを最新バージョンに更新する

アプリは、常に最新バージョンに保つことがトラブル防止の基本です。

最新の修正が反映されていることで、注文履歴の再表示や操作の安定性も向上します。

安定したWi-Fi環境で利用する

注文データが正しく送信されるためには、通信環境の安定も非常に重要です。

• 店舗のフリーWi-Fiに接続するか、モバイル通信が強い場所で注文する
• 席によって電波が不安定な場合は、タブレットを使うのも一つの手
• 通信が切れていると注文が未送信になるリスクも

なるべく回線が安定した状態で注文を確定することで、履歴が消えるトラブルも減らせます。

よくある質問（FAQ）

くら寿司のスマホ注文に関して、利用者からよく寄せられる疑問をピックアップし、簡潔に回答します。
トラブル時の参考や事前の予防策としても活用いただけます。

スマホ注文をキャンセルした後に再表示できる？

一度キャンセルした注文は、アプリ上では基本的に再表示されません。
ただし、テーブルのタブレットに反映されている可能性があるため、まずはそちらを確認しましょう。
再度同じ商品を注文したい場合は、もう一度メニューから選び直す必要があります。

注文履歴が消えたら、もう一度注文し直すべき？

アプリやタブレットに注文履歴が表示されない場合、注文自体が確定されていない可能性があります。
念のため、店舗スタッフに注文状況を確認してから再注文するのがおすすめです。
注文が重複して届くのを防ぐためにも、自己判断せず確認しましょう。

くら寿司アプリの不具合を公式に報告する方法は？

アプリの不具合やバグを報告したい場合は、以下の方法があります。

• アプリ内の「お問い合わせ」フォームを利用する
• 公式サイトの問い合わせ窓口からメールで連絡する
• 必要に応じてスクリーンショットや状況の詳細を添えて送るとスムーズ

報告することで今後の改善につながるため、再発防止のためにも協力をおすすめします。

まとめ：くら寿司のスマホ注文を再表示する方法とトラブル対処法

くら寿司のスマホ注文は便利でスムーズな反面、注文履歴が見られなくなったり、表示されないといったトラブルも起こりがちです。
トラブルに遭遇した際は、まずアプリの再起動・通信環境の確認・タブレットでの再確認を試し、それでも解決しない場合はスタッフに相談するのが確実です。

また、注文直後にスクリーンショットを残す・アプリを常に最新に保つ・安定した通信環境を選ぶなど、事前の対策を講じることで、安心してスマホ注文を利用できます。
くら寿司での食事をより快適に楽しむために、ぜひこの記事の内容を活用してみてください。